Verzendbeleid
VERZENDBELEID
Verwerkings- en verzendtijd
Alle bestellingen worden binnen 3-10 werkdagen verwerkt en verzonden. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, exclusief feestdagen. Je ontvangt een verzendbevestiging met trackinggegevens zodra je bestelling ons magazijn verlaat.
Verzendkosten
- Standaard verzendkosten: €5,95
- Gratis verzending bij bestellingen vanaf €75,00
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen. Alle vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Verzending binnen België
We verzenden momenteel uitsluitend naar adressen binnen België en Nederland. De levertijd is doorgaans 1-3 werkdagen na verzending.
Tracking
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer waarmee je je pakket kunt volgen.
Vertraagde of vermiste pakketten
Hoewel we ons best doen om alle bestellingen tijdig te leveren, zijn de vermelde levertijden schattingen en geen garanties. We zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of omstandigheden buiten onze controle.
Als je pakket niet binnen de verwachte tijd is aangekomen, neem dan contact met ons op via info@duzend.be, zodat we je kunnen helpen.
Onjuist adres
Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat het verzendadres correct is. We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor bestellingen die worden bezorgd op een door jou opgegeven onjuist adres.